টেক ডাক্তার

ল্যাপটপ চালুর কয়েক মিনিট পর মাউস স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওপর-নিচ ও ডানে-বাঁয়ে চলে যায়। নতুন করে উইন্ডোজ ইনস্টল করার পরও সমস্যার সমাধান হয়নি এবং ল্যাপটপে কোনো শব্দ শোনা যাচ্ছে না।
শোয়েব চৌধুরী
মানিকগঞ্জ।

সমাধান : নতুন মাউস ব্যবহার করেও যদি একই সমস্যা হয়, তবে আপনার ল্যাপটপে ভাইরাস আছে। আপনি হালনাগাদ সংস্করণের অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করে ল্যাপটপ ভাইরাসমুক্ত করুন। এবার সাউন্ড কার্ড আন-ইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন।